Nederlands ▼

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN


De online winkel op: www.e-woman.nl wordt gerund door het bedrijf:
“E-Woman”
Poldermanstraat 25
1764 HB Breezand
Geregistreerd onder KvK nummer: 63544725
BTW-nummer: NL785726391B01
Bankrekening: NL94INGB0006877374


1. De winkel verkoopt postorder Avon Cosmetica, tassen, ondergoed, kleding en andere producten. Wij
voorzien in de wensen van zowel particulieren als zakelijke klanten.
2. Bestellingen kunnen 24 uur per dag worden geplaatst via onze website. Na het plaatsen van een bestelling
ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging. Bij het ontbreken van een ontvangstbevestiging, gelieve ons te
contacteren via e-mail: info@e-woman.nl. De bestelling wordt verwerkt en verzonden na ontvangst van
betaling. In geval van problemen dient de klant deze onmiddellijk kenbaar te maken via e-mail of telefoon.
3. Bestellingen vanuit het buitenland van producten zullen individueel worden behandeld door Store. Over
levertijden zullen wij u via e-mail op de hoogte houden.


Prijzen van producten

1. Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW.
2. De prijs op het moment van bestelling door de klant is geldig.
3. Store promotionele aanbiedingen veranderen elke 3 weken.
4. Wij behouden ons het recht voor om aanbiedingen en promotiecampagnes van producten te annuleren
en.of wijzigingen hierin aan te brengen.


Verzendkosten en wachttijd

1.Voor alle bestellingen worden verzendkosten in rekening gebracht.
2. Alle zendingen worden uitgevoerd door Post NL.
3. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket en zijn per bestelling
verschillend.
4. De levertijd in Nederland bedraagt de volgende werkdag vanaf het moment van bestelling.
5. De webshop is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig leveren van de producten als gevolg van
onjuiste of onnauwkeurige adressering door de klant.


Wijze van betaling

1. Bestellingen via de shop kunnen worden betaald door vooruitbetaling of onder rembours. De zending
wordt verstuurd zodra het geld op het Store-account is ontvangen. Ons bankrekeningnummer is:
NL94INGB0006877374, eigenaar van de rekening is het bedrijf E-Woman.
2. Bij elke aankoop wordt een pro-forma factuur of factuur bijgevoegd. De factuur wordt verzonden zodra
alle producten gereed zijn voor verzending. Indien u een factuur wenst op naam van een bedrijf verzoeken
wij u aan ons de volledige bedrijfsgegevens kenbaar te maken. Door de aankoop in onze Bookstore gaat de
klant ermee akkoord dat de facturen zonder handtekening worden opgemaakt.


Wijzigen en/of annuleren van bestellingen

1.De klant kan de bestelling wijzigen voordat of tot aan het moment dat de bestelling is verstuurd en de
factuur is gemaakt.
2. Een bestelling kan worden gewijzigd of geannuleerd via e-mail op info@e-woman.nl of per telefoon via
nummer 06-82086828.
3. Annuleren van bestelling kan echter alleen indien de bestelling nog niet is verwerkt en/of gefactureerd.


Terugbetaling of klacht ( niet van toepassing op Avon producten)
1.De klant kan het gekochte product zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst van het product
retourneren. Dit is echter alleen mogelijk indien het product niet gebruikt en beschadigd is en zich
( voorzover mogelijk) in de originele verpakking bevindt. De factuur dient echter bij bestelling direct betaald
te worden.
2. Klachten zullen binnen 14 dagen na ontvangst worden afgehandeld. De kosten van retourzending van het
product zullen direct na goedkeuring en acceptatie van de klacht worden terugbetaald. De retourzending
moet worden voorzien van een reden van retourzending. Het product zal worden omgeruild of indien dit niet
mogelijk is ( bijvoorbeeld door niet meer voorradig te zijn) zal het betaalde bedrag worden teruggestort of
een vergelijkbaar product zal worden aangeboden.
3. Producten welke gebreken vertonen zullen worden geretourneerd aan de producent/fabrikant.
4. Klachten zijn ook van toepassing indien het product niet voldoet aan de bestelling of wensen.
5. Indien de basis van een klacht bestaat uit uiterlijke verschillen tussen het geleverde en bestelde op de Store
website wordt deze niet gehonoreerd. Dit kan te wijten zijn aan de verschillende instellingen van uw pc.
6. Wij aanvaarden geen levering van pakketten.


Retourneren Avon

Klant heeft 100 % garantie op de kwaliteit van de producten van Avon. Deze garantie is van toepassing op
alle Avon producten en is 3 maanden geldig vanaf de factuurdatum.
De garantie op Avon producten geldt niet voor:
1.Producten die zijn beschadigd danwel opzettelijk of door onjuist gebruik van de producten waarvan het
verbruik meer dan 25 % bedraagt.
2. Sieraden welke zijn beschadigd danwel opzettelijk of door onjuist gebruik.
3. Snuisterijen welke zijn beschadigd danwel opzettelijk of door onjuist gebruik.
4. Slijtage of beschadiging geretourneerd in een niet originele verpakking.
5. Indien de 3 maanden garantieperiode is verlopen, als datum geldt de poststempel van de retourzending.
6. Afzonderlijke aanbiedingen gecombineerd.
7. Geretourneerde producten besteld volgens een speciale “ aanbieding`’ .
8. Reeds uitgepakte en gebruikte haarverf.


Bescherming persoonsgegevens

1.SSL security management interface en pagina kosten worden vastgezet met behulp van een beveiligde
SSL-verbinding. Wachtwoorden en overige vertrouwelijk informatie van klanten worden opgeslagen in
gecodeerde vorm.
2. Het bedrijf “E-Woman” respecteert de vertrouwelijke en persoonlijke gegevens. Persoonsgegevens
worden alleen gebruikt voor doeleinden als orderverwerking in de bedrijfsdatabase. Met het invoeren van
persoonsgegevens gaat de klant akkoord dat zij worden geïnformeerd over nieuwe producten en/of
aanbiedingen in de webwinkel.
3. Persoonlijke gegevens worden niet gebruikt of doorgestuurd aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Iedere klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens in te zien of te wijzigen.
5. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van onjuiste gegevens.


Geschillen

1.De aankoop wordt bevestigd middels een verstrekte factuur inclusief BTW.
2. Alle zaken welke niet in dit reglement zijn opgenomen vallen onder het Nederlands recht.
3. Eventuele geschillen zullen aan het Hof in Nederland worden voorgelegd.
4. Deze regeling is van kracht sinds 1 mei 2015.
5. De webwinkel behoudt zich het recht voor om de regels op de website van de winkel te veranderen en/of
aan passen.


Alle opmerkingen moeten worden gestuurd naar:
E-Woman
Poldermanstraat 25
1764 HB Breezand
E-mail: info@e-woman.nl
Telefoon: 0682086828